I vår globala studie "State of the Digital Nation" har vi undersökt digitaliseringens framfart i den offentliga sektorn i Storbritannien, Kanada, Nederländerna och Sverige genom att intervjua 300 beslutsfattare i den offentliga sektorn.

Offentliga organisationer står inför utmaningar när de skall balansera kostnadseffektivitet och en lämplig nivå på samhällstjänsterna. Undersökningen visar att inkonsekventa strategier hindrar förändringsarbetet, vilket sannolikt är ett resultat av ständigt förändrade prioriteringar  mot en bakgrund av budgetrestriktioner. Läs om de utmaningar, framgångar och konflikter som håller tillbaka den digitala förändringsresan inom sektorn.

• Det globala genomsnittet för genomförandet av digitaliseringsstrategin är fortsatt 2-3 år, detta tyder på att det inte har gjorts några större framsteg sedan 2021.
  
• Högsta prioritet har kostnadsbesparingar genom lösningar som underlättar samarbetet och ger effektivitetsvinster.
• Det finns konflikter mellan avdelningarna när det gäller prioriteringarna för teknikval och genomförande.