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Wie Sie Ihre Dienstleistungen besser verkaufen können

Erfahren Sie mehr über die Performance Ihres Unternehmens im Jahr 2023 in Bezug auf Kundenbeziehungen und Service-Bereitstellung - mit freundlicher Genehmigung von SPI

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Die Gewinnung neuer und wiederkehrender Kunden bleibt das Lebenselixier für Dienstleister - und nur wer in Vertrieb, Marketing und Service-Packages investiert, kann nachhaltig erfolgreich sein.

In diesem eBook geben wir Einblick in wichtige Erkenntnisse in Bezug auf Kundenbeziehungsmanagement und Service-Ausführung - die beiden wichtigsten Säulen des Reifegradmodells von SPI. Erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Einflussfaktoren, um Ihr Unternehmen auf demselben Niveau wie die Top 5 % des Marktes zu positionieren.

Lesen Sie das eBook, um Folgendes zu erfahren:

  • Wie kann eine bessere Kundenbeziehung die Performance Ihrer Firma im Hinblick auf eine Vielzahl von KPIs verbessern?
  • Wie haben sich Unternehmen aus Ihrer Branche im letzten Jahr in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service-Entwicklung geschlagen?
  • Warum waren fast alle KPIs für die Service-Ausführung im Jahr 2022 rückläufig? Und wie können Sie sich 2023 erholen ?

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