In hun 16e jaarlijkse Professional Services Maturity Benchmark-rapport schetst Service Performance Insight een beeld van 2022 als een turbulent jaar waarin veranderingen in de markt veel bedrijven hebben verrast.

Lees dit gratis rapport rapport t.w.v. $1.995,00 om te ontdekken waarom bedrijven harder werken (maar niet noodzakelijkerwijs slimmer) en hoe je een operationele, talent- en technologiestrategieën kunt ontwikkelen om een basis voor succes te creëren in een periode van voortdurende onzekerheid en verandering. Het rapport van dit jaar behandelt de volgende onderwerpen:

• De redenen waarom veel KPI's voor zakelijke dienstverleners in 2022 zijn verslechterd.
• Hoe technologie KPI's op alle gebieden bevordert - van EBITDA tot klantentevredenheid en tijdige oplevering van projecten.
• Succesverhalen en tips van de best presterende bedrijven in de sector om de kans op succes voor jouw organisatie te vergroten.